Hvordan forklare bivirkninger uten å skremme pasienter

Kassen

Det er alltid risiko når du tar medisiner - enten det er reseptbelagte eller reseptfrie medisiner. Bivirkninger kan variere fra milde komplikasjoner, som tretthet eller forstoppelse , til alvorlige eller til og med livstruende reaksjoner. Så usannsynlig de er - bare et lite mindretall av pasientene opplever bivirkninger - selv å høre om mulige farer kan få folk til å føle seg engstelige og bekymrede. Som farmasøyt må du forstå, og tydelig forklare den potensielle risikoen for alle som henter resept.

Hvordan forklarer du bivirkninger uten å skremme pasientene?

Den gode nyheten er at det finnes en rekke teknikker du kan prøve å redusere frykt og stress når du forklarer bivirkningene av en medisinering.

1. Vær rolig.

En av de beste måtene å sette pasienter på ro er å modellere ro og medfølelse når de snakker til dem. Det er viktig for folk å føle seg beroliget, å tro at de er i gode hender. Den mest effektive teknikken jeg bruker er å levere konsultasjonen på en rolig og direkte måte, forklarer Peace Uche, Pharm.D fra Hillcrest Pharmacy. Å få øyekontakt og snakke varmt viser hver av pasientene mine at jeg virkelig bryr meg om deres velvære,

2. Forklar alle detaljene.

Alt er litt skumlere når du ikke vet hva du kan forvente. Det er derfor Kelley D. Carlstrom , Pharm.D., BCOP, en onkologisk farmasøyt, tar ekstra forsiktighet med å tegne det fulle bildet av hvordan medisiner fungerer. Pasienter (og mennesker generelt!) Er redde for det ukjente, sier Dr. Carlstrom. Og den frykten forsterkes bare når pasientens helse er på banen.

Jeg begynner med å diskutere hvorfor legen foreskrev denne medisinen og hvordan jeg forventer at den skal fungere for den tilstanden, sier Dr. Carlstrom. Å tydelig forklare hvordan medisinen fungerer og kan forårsake bivirkninger, kan bidra til å berolige pasienten. Kunnskap er makt, og i dette tilfellet, bemyndigende. Carlstrom fortsetter. For eksempel kan en vanlig kvalmemedisin som brukes sammen med cellegift føre til forstoppelse. Jeg forklarer at dette stoffet er effektivt for å forhindre kvalme / oppkast fordi det blokkerer et bestemt kjemikalie i hjernen. Dette kjemikaliet lever også i tarmen, og når det er blokkert der, reduserer det trafikken som beveger seg gjennom, og forårsaker forstoppelse. Å ha det fulle bildet av hva du kan forvente er betryggende.

3. Foreslå beroligende teknikker.

Påminn pasienter om at medisinen ble valgt spesielt for å få dem til å føle seg bedre og komme tilbake til god helse. Når pasienter har dårlige følelser om medisiner, kan det utløse nocebo-effekt , et fenomen der negative forventninger gjør at behandlingen får mer negative effekter. Med andre ord kan frykt eller bekymring gjøre bivirkningene verre. Tilby måter å avverge første angst, som å puste dypt sammen, for å hjelpe pasientene å være rolige og behandle informasjonen.

I SLEKT: Angstmedisiner og behandling

4. Gå til roten til angsten.

Som med det meste medisinsk, jo mer du vet om pasientenes bekymringer, jo mer kan du hjelpe. Oppfordre dem til å være ærlige med deg, og still spørsmål for å finne ut hva som gjør dem nervøse. Fortell pasienter, hvis du kommuniserer en spesifikk grunn til at du er engstelig (for eksempel er du bekymret for å bli avhengig av smertestillende medisiner), som kan hjelpe meg med å gi mer spesifikke råd og råd rettet mot den spesifikke bekymringen, foreslår Dr. Carlstrom.

5. Påminn pasientene om at det er lite sannsynlig at det er alvorlige bivirkninger.

Selvfølgelig er det tider når pasienter vil bli bekymret eller engstelige når de lærer om potensielle bivirkninger, uansett forholdsregler. Når dette skjer, Richard Harris, M.D., Pharm.D., Grunnlegger av Stor helse og velvære , beroliger pasienten om at ingen av bivirkningene er satt i stein eller helt nært forestående.

Dr. Harris foreslår å gjenta at få medisiner resulterer i permanente komplikasjoner når de tas som foreskrevet. Jeg ga dem beskjed om at vi dekker et bredt spekter av muligheter, og ingen av dem kan faktisk skje. Også at få medisiner når de brukes riktig, fører til permanente eller terminale bivirkninger.

6. Fokuser på det positive.

Dr. Uche er enig og anbefaler å fremheve fordelene med medisinen. Jeg beroliger dem om bevisstheten om de potensielle bivirkningene, og gjennomgår den direkte fordelen av medisinen over de potensielle bivirkningene, forklarer hun.

Pasienter som er bekymret for bivirkninger, tar mindre sannsynlighet for å ta medisinene. Ved å ta deg tid til å berolige frykten, sørger du for at de vil føle seg bedre, før.